Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich 

Unsere nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln ausschließlich das Verhältnis zwischen unserer Nachhilfeschule Notenfuchs, Sünnslag 7a, 21647 Moisburg, und Ihnen als unseren Vertragspartner. Dies gilt für alle Verträge, die im Bereich der Nachhilfe an den Standorten des Notenfuchs sowie auf unserem Online-Portal (www.notenfuchs.com) geschlossen werden.


2. Vertragssprache 

Die Vertragssprache ist deutsch. 


3. Allgemeines 

Wir vom Notenfuchs bieten Vor-Ort-Nachhilfe-Kurse an den Standorten Moisburg und Hemmoor sowie Hausaufgaben-Direkthilfe und ein Lernportal mit Online-Nachhilfe-Kursen an. Wir behalten uns vor, welchen Nachhilfelehrer wir für den zu unterrichtenden Schüler einsetzen. Dies ist vom zu unterrichtenden Fach abhängig und wird in der Regel von freien Mitarbeitern und sachverständigen Dritten ausgeführt, welche ausgebildet und mit unserem Lernkonzept vertraut sind. Ausgeschlossen von dieser Regelung ist der Exclusiv-Vertrag Ausschließlich der zur Nachhilfe angemeldete Schüler ist dazu berechtigt, unser Angebot gemäß Grundlage des abgeschlossenen Vertrags in Anspruch zu nehmen. Eine Inanspruchnahme durch Dritte ist nicht zulässig. Für zusätzliche Familienmitglieder, die unser Nachhilfe-Angebot in Anspruch nehmen möchten, kann eine Geschwister-Option gebucht werden. Diese gilt auch für Kinder ohne Verwandtschaftsverhältnis, welche aber im im selben Haushalt leben. Die im Unterricht von uns zur Verfügung gestellten Lernmaterialien, die wir neben denen der öffentlichen Schulen einsetzen, dürfen nur nach vorheriger Rücksprache mit uns vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. .Sprach- und Kulturreisen sind nicht Bestandteil des Vertrages. Veranstaltungen dieser Art sind nicht zwingend für beide Parteien und gelten als zusätzliches Angebot. 


4. Unser Lernkonzept: Einzel- und Gruppenunterricht

Unser individueller Nachhilfe- und Förderunterricht findet grundsätzlich als Einzelunterricht statt. Darüber hinaus findet unsere Nachhilfe auch in kleinen fachhomogenen Lerngruppen von 2 bis 4 Schülern statt. Dieser kann in Ausnahmefällen und zeitlich begrenzt, um einen Schüler auf Probe ausgeweitet werden. Der Gruppenunterricht ist nur möglich bei Abschluss eines Jahresvertrages. Der Gruppenunterricht beim Kontingentvertrag findet mit bis zu 6 Schüler statt. Einzelunterricht im Exclusiv-Vertrag beinhaltet eine persönliche Betreuung durch eine vom Schüler frei wählbare Lehrkraft. 


5. Online-Hausaufgabenbetreuung 

Unsere Hausaufgaben-Direkthilfe findet online statt und ist als zusätzliches Angebot zu verstehen. Diese kann optional zur Nachhilfe vor Ort gebucht werden. Dabei richtet sich die Laufzeit und der Preis nach dem gewählten Tarif. Eine Nutzung der Hausaufgaben-Direkthilfe ohne gebuchten Nachhilfevertrag ist nicht möglich. Die Hausaufgaben-Direkthilfe findet online über einen Drittanbieter (Skype) statt. Nähere Einzelheiten zu Drittanbietern entnehmen Sie bitte den Ihnen zur Verfügung gestellten Datenschutzbestimmungen. Eventuell zusätzlich anfallende Gebühren durch Festnetz- und Mobilfunkbetreiber sind vom jeweiligen Nutzer selbst zu tragen. 


6. Lernplattform 

Der Zugang zu unserer Lernplattform ist als zusätzliches Angebot des Notenfuchs zu verstehen und kann separat hinzugebucht werden. Eventuell zusätzlich anfallende Gebühren durch Festnetz- und Mobilfunkbetreiber sind vom jeweiligen Nutzer selbst zu tragen. 


7. Dauer der Unterrichtseinheit 

Die Unterrichtseinheit für den Einzelunterricht beim Grundschul-Tarif (für die Klassenstufen 1-4) umfasst 45 Minuten. Die Unterrichtseinheit für den Einzelunterricht (ab Klassenstufe 5) umfasst 60 Minuten, dies gilt auch für den Exclusiv-Vertrag. Die Unterrichtseinheit für den Gruppenunterricht liegt bei 90 Minuten. Eine durch einen Schüler verpasste Stunde kann nicht nachgeholt werden, da unser Gruppenunterricht einem festen Raster folgt. Die bedingt durch unterschiedlich lange Kalendermonate anfallenden Mehrstunden, werden durch Feiertage oder Ferien wieder ausgeglichen. Abschluß-Vorbereitungskurse sind in den Einzel-, Gruppen- und Kontingentverträge gemäß des abgeschlossenen Vertrags inkludiert. 


8. Schulferien

Unser Unterricht läuft in den Ferien weiter. Ausgenommen hiervon sind die Weihnachtsferien, Gründonnerstag bis Osterdienstag sowie alle gesetzlichen Feiertage und zusätzlichen Schulferientage des Landes Niedersachsen. In den Oster-, Sommer und Herbstferien bieten wir Unterricht in Form von Intensivkursen an. Diese Unterrichtsstunden entsprechen den vertraglich vereinbarten Bedingungen in vollem Umfang und sind mit den normalen Gebühren abgegolten. 


9. Unterrichtsausfall und Fehlstunden 

Um einen Lernerfolg zu gewährleisten, wird eine stetige Teilnahme sowie Pünktlichkeit und Termineinhaltung vorausgesetzt. Bei entschuldigtem Fehlen (Krankheit, schulische Veranstaltung, Praktika usw.) sind wir bemüht, Ersatzstunden für den Schüler zu finden. Dies ist abhängig von einer rechtzeitigen Mitteilung (24 Stunden im voraus bei Krankheit und 2 Wochen im voraus bei schulischen Veranstaltungen, Praktika usw.) durch den Vertragspartner sowie der Verfügbarkeit der Lehrkraft. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht. Bei Krankmeldung mit ärztlichem Attest wird eine Nachholstunde garantiert. Einen passenden Ersatztermin für die versäumte Nachhilfestunde zu finden, behalten wir uns vor. Bei entschuldigtem Fehlen wird die Nachholstunde beim Exclusiv-Vertrag durch die von den Schüler frei gewählte Lehrkraft abgegolten. Gutgeschriebene Stunden verfallen nach 4 Wochen sofern nicht eine Sonderregelung getroffen wird. Diese bleibt den Notenfuchs vorbehalten. 


10. Preise und Bezahlung

Die Zahlung des Nachhilfeunterrichts ist jeweils zum 3. eines Monats im voraus fällig und per Überweisung oder Dauerauftrag zu entrichten. Eine Anmeldegebühr wird nicht erhoben. Der von uns zusätzlich angebotene Kontingentvertrag ist als Gesamtbetrag vor Beginn der Nachhilfe vollständig durch den Vertragspartner zu zahlen. Die Karte ist personalisiert und kann nicht übertragen werden. Die Karte ist innerhalb des laufenden Schuljahres gültig. Bei allen Zahlungen sind der Name des Schülers sowie die Vertragsnummer im Verwendungszweck anzugeben. Die Zahlung erfolgt auf das Konto, welches wir Ihnen in unserem Vertrag mitgeteilt haben. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise; darüber hinaus schuldet der Kunde die jeweils gültige Umsatzsteuer. Unsere Leistungen im Bereich der Nachhilfe sind derzeit nach § 4 Nr. 21 a) UStG von der Umsatzsteuer befreit. 


11. Zahlungsverzug 

Sollte eine Zahlung in Verzug geraten, entstehen Mahngebühren in Höhe von € 5,00, die vom Vertragspartner zu tragen sind. Der Vertrag kann unsererseits außerordentlich und aus wichtigem Grund gekündigt werden. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn die Unterrichtseinheit nicht fristgerecht gezahlt wurde. D.h., dass sich der Vertragspartner mit mindestens zwei Monatsbeiträgen in Verzug befindet. In diesem Falle ist dem Notenfuchs ein pauschalisierter Schadenersatz zu zahlen, der sich aus dem gewählten Vertragstarif sowie der Vertragslaufzeit errechnet. Dabei bleibt dem Vertragspartner der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. 


12. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung 

Die Laufzeit unseres Nachhilfeunterrichts beträgt je nach abgeschlossenem Vertrag 6, 12 oder 24 Monate und verlängert sich nach Ablauf automatisch um weitere sechs Monate. Sie können den Vertrag bis 6 Wochen vor Ende der Laufzeit schriftlich (Brief oder Email) kündigen. Ihre Kündigung richten Sie bitte an: 

kontakt [@] notenfuchs [.] com 

oder 

Notenfuchs 

Inh. Nancy Lammens 

Sünnslag 7a, 21647 Moisburg 


13. Datenschutz 

Wir erheben und verwenden Ihre bei Vertragsabschluss angegebenen Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die Verwendung erfolgt zum Zwecke der Abwicklung des bestehenden Vertragsverhältnisses. Mit Annahme der AGB stimmen Sie der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten ausdrücklich zu. Dies erfolgt unter Beachtung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG). Wir benötigen Ihren Namen und Ihre Anschrift, um zu bestimmen, wem gegenüber wir die Leistung erbringen und mit wem wir die Kosten abrechnen. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer benötigen wir für eventuelle Rückfragen und um Ihnen ggfs. unseren Newsletter, weitere Angebote oder Informationen zukommen zu lassen. Ferner wird der Name der angemeldeten Person und deren Anschrift benötigt, damit wir wissen, wer am Nachhilfeunterricht teilnimmt. Hierzu ist auch die Angabe der besuchten Schule, die Schulform und die Klassenstufe notwendig, damit wir eine geeignete Lerngruppe oder das passende Lernkonzept für den Schüler finden. 


14. Schlussbestimmungen 

Nachträglich erfolgte Änderungen des vorliegenden Vertrages sind aus Beweisgründen schriftlich niederzulegen. Mündliche Nebenabreden werden nicht getroffen. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Wir möchten darauf hinweisen, dass sich sämtliche Aussagen auf Männer, Frauen und Diverse gleichermaßen beziehen. Der Einfachheit halber und um unsere Texte lesbarer zu gestalten, verwenden wir auf unseren Seiten die männliche Form. 


15. Widerrufsbelehrung für Online abgeschlossenen Verträge / Buchungen 

Sofern ein Vertragsschluss unter Verwendung des Online-Portals www.notenfuchs.com erfolgt, steht dem Vertragspartner, wenn dieser Verbraucher ist, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und der folgenden Widerrufsbelehrung ein Widerrufsrecht zu. 


Widerrufsrecht 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Notenfuchs, Sünnslag 7a, 21647 Moisburg, Tel. 04165/ 2248623, E-Mail: kontakt [@] notenfuchs [.] com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 


Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. 


Muster-Widerrufsformular 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mit/uns abgeschlossenen Vertrag mit der Vertragsnummer ……. 

Und mit der Kundennummer ………………….. abgeschlossen am ………………………. und mit Anfangsdatum von ………………………………… 

Name des Kunden   ___________________________

Adresse des Kunden   _________________________

Datum/Ort, Unterschrift des Kunden

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